İçeriğe geç
3.000 tl üzeri alışverişinize kargo bedava ! / 3.000 tl üzeri alışverişinize kargo bedava ! /

Kolay İade

Kolay İade

Satın aldığınız ürünler için iade talebinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Siparişlerinizi görüntülemek ve iade işleminizi başlatmak için aşağıdaki adımları takip edin.

14 Gün Yasal Cayma Hakkı
3 Adım Kolay İade Talebi
Online İade Başvurusu

İade İşlemi Nasıl Yapılır?

01

Hesabınıza Giriş Yapın

İade talebi oluştur butonuna tıklayın. Sipariş verirken kullandığınız e-posta adresini girin. E-postanıza gönderilen doğrulama koduyla güvenli şekilde giriş yapabilirsiniz.

02

Siparişinizi Seçin

Hesabınızdaki siparişler arasından iade etmek istediğiniz siparişi açın. İade talep et seçeneğinden ürünlerinizi ve iade nedeninizi belirleyin.

03

Talebinizi Tamamlayın

İade talebinizi gönderin. Talebiniz değerlendirildikten sonra iade gönderimi ve sonraki adımlar hakkında bilgilendirileceksiniz.

İade Talebi Oluştur

İade etmek istediğiniz ürünleri seçmek ve işleminizi başlatmak için müşteri hesabınıza giriş yapın.

İade İşlemine Başla

Giriş işlemi için siparişinizde kullandığınız e-posta adresine doğrulama kodu gönderilir.

İade Koşulları

  • Mesafeli satışlarda, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, teslim tarihinden itibaren 14 günlük cayma hakkınız bulunmaktadır.
  • Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması iade değerlendirmesinde dikkate alınır. Yasal haklarınız saklıdır.
  • İade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilen gönderim talimatlarını takip edebilirsiniz.
  • İade gönderimlerinde anlaşmalı Yurtiçi Kargo kullanılmaktadır. Geçerli gönderim kodu ve kargo bilgileri iade sürecinde paylaşılır.
  • Ürünler tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller gerçekleştirilir. İade bedeli ilgili mevzuata uygun şekilde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden iade edilir.

İade Kargosu Hakkında

İade talebiniz değerlendirildikten sonra gönderim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Kargo gönderimi öncesinde tarafınıza iletilen talimatları incelemenizi öneririz.

İade gönderim ücretleri, ürünün iade nedeni ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

İade ve teslimat süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için bilgilendirme sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Teslimat ve İade Koşullarını İncele →